Reclami

In caso di eventuali contestazioni circa la correttezza e/o legittimità di un atto e/o comportamento e/o omissione della Fiduciaria, il Cliente può presentare reclamo in forma scritta, mediante:

a) posta raccomandata indirizzata a: Ser-Fid Italiana Fiduciaria e di Revisione S.p.A. – Area Legale e Privacy, Via Durini 9, 20122 Milano;
b) posta elettronica a: legal@serfiditaliana.it;
c) posta elettronica certificata a: ser-fid@legalmail.it.

Il reclamo deve contenere:

1. nome e cognome/denominazione del Cliente;
2. numero di mandato;
3. identificativo della rubrica;
4. oggetto e motivazioni del reclamo.

Le motivazioni del reclamo devono risultare comprensibili, esaurienti e circostanziate, oltre che comprovate da idonea documentazione.
Il reclamo deve essere sottoscritto dal Cliente.